我們的資源:
系統(tǒng)資源:提供符合您業(yè)務(wù)需求的呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備及業(yè)務(wù)軟件;
線路資源:提供大規(guī)模話務(wù)服務(wù)所需的中繼線路資源;
場(chǎng)地資源:提供專業(yè)的呼叫中心坐席場(chǎng)地;
人力資源:提供專業(yè)的呼叫中心客服團(tuán)隊(duì);
管理資源:提供專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理模式;
培訓(xùn)資源:提供鍛煉和培養(yǎng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)所需的培訓(xùn)體系;
數(shù)據(jù)資源:提供專業(yè)的客戶數(shù)據(jù)收集、分析、設(shè)計(jì)應(yīng)用(CRM);
勞務(wù)資源:提供呼叫中心客服團(tuán)隊(duì)所需的招聘、社保、勞務(wù)關(guān)系處理的服務(wù)體系
我們的服務(wù)項(xiàng)目:
電話營(yíng)銷
調(diào)查訪問
坐席外包
坐席租賃
客戶服務(wù)
增值業(yè)務(wù)
............
我們可以向您提供大規(guī)模話務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的系統(tǒng)、線路、場(chǎng)地、人力、管理、號(hào)碼、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)、勞務(wù)等資源,實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù);